Albert Heijn lanceert zelfscannen met smartphone in 200 filialen

Vanaf volgende week woensdag, 11 maart, is het mogelijk om je boodschappen bij 200 Albert Heijn filialen zelf te scannen via je smartphone. Dat heeft Albert Heijn vandaag bekend gemaakt. Het bedrijf is hiermee de eerste supermarktketen die mobiel zelfscannen in zoveel winkels mogelijk maakt.

In 2012 is Albert Heijn in vijf filialen een test gestart met mobiel zelfscannen via de smartphone. Uit de test blijkt dat consumenten het zelfscannen via hun smartphone als ‘zeer prettig’ ervaren, waardoor het bedrijf de mobiele zelfscan-mogelijkheid gaat uitbreiden naar 200 filialen.

De tweehonderd filialen bieden al langere tijd de mogelijkheid tot zelfscannen met een speciale scanner. Via de scanner kunnen consumenten eenvoudig hun boodschappen scannen, waarna zij kunnen afrekenen zonder de tussenkomst van een caissière. Vanaf 11 maart is het echter ook mogelijk om de boodschappen zelf te scannen via de mobiele app, Appie, van Albert Heijn. Met de optie hoopt Albert Heijn klanten in staat te stellen om sneller en makkelijker boodschappen te kunnen doen.

Voordat consumenten kunnen scannen via hun smartphone dienen zij eerst de Appie-app te downloaden en hun bonuskaart te activeren. Vervolgens krijgen de consumenten de mogelijkheid om alle producten te scannen en kunnen zij afrekenen bij een ‘betaalpaal’. Aangezien het scannen via de app moet gebeuren heeft Albert Heijn voor een gratis Wifi-verbinding gezorgd. Klanten zonder mobiele internetbundel kunnen hierdoor dus gewoon gebruik maken van de dienst.