De situatie rondom Facebook bereikte afgelopen week zijn hoogtepunt, toen Mark Zuckerberg zich twee dagen achter elkaar moest verantwoorden voor het Amerikaanse congres. Nu is daar de hele week al heel veel over geschreven, maar toch vind ik het belangrijk om er in mijn column aandacht aan het besteden. Als er één ding is wat mij opvalt – in het verhoor, in de actie van Lubach en in alles wat de media de afgelopen weken over Facebook schrijven – is dat eigenlijk niemand echt scherp heeft wat het probleem is.
Elger van der WelWekelijks schrijft Elger van der Wel een column over innovatie in de journalistiek en media. Deze week schrijft hij over de problemen rondom Facebook.Het schandaal rondom Cambridge Analytica, dat op slinkse wijzen grote hoeveelheden persoonsgegevens via Facebook wist te verzamelen was de directe aanleiding voor al het nieuws van de afgelopen weken en voor het verhoor door het Amerikaanse congres.
Problemen
Maar is het probleem nu dat Facebook het misbruik van persoonsgegevens niet heeft weten te voorkomen? Dat het heeft geprobeerd om het geheim te houden voor de wereld? Of dat het überhaupt ongelofelijk grote hoeveelheden data van ons verzameld?
Als je het verhoor volgde dan ging het uiteindelijk vooral over dat laatste. Over de de hoeveelheid data die Facebook van zijn gebruikers (en zelfs van niet-gebruikers) heeft. Maar gaat het dan over dat het bedrijf die gegevens voldoende beschermd? Over wat Facebook er zelf mee doet? Of over welke data het überhaupt opslaat en hoeveel controle de gebruiker daarover heeft?