Om zijn werknemers te helpen met het begrijpen wat internetgebruikers in India ‘moeten doorstaan’, lanceert Facebook een nieuw programma genaamd ‘2G Tuesday’. Het initiatief dwingt werknemers om Facebook apps als Messenger en Facebook zelf, te gebruiken onder een extreem langzame connectie dan ze gewent zijn.
Volgens Facebook helpt het begrijpen van de situatie van de gebruiker met het ontwikkelingen van goede producten. Daarom wordt de internetsnelheid van de werknemers verlaagd naar 2G, de snelheid waar ze het in India mee moeten doen.
Facebooks engineer-directeur Tom Alison vertelt dat het eerst flink zijn geduld op de proef stelde: “it felt like parts of the product were just broken”. Hij verwacht dat programmeurs de plekken gaan zien waar ze hun product moeten verbeteren, maar ook zullen zien waar ze vooruitgang hebben geboekt.
Het programma duurt niet de gehele dag en is een optie die de werknemers kunnen aanklikken. Als de werknemers het een kans geven, is het ook alleen voor het eerste uur.