OnePlus doet onderzoek naar de mogelijke diefstal van betaalgegevens van klanten, meldt het bedrijf in een verklaring. Het onderzoek volgt nadat meerdere klanten vorig weekend melding deden van verdachte creditcardbetalingen. Volgens de klanten werd er geld van hun creditcards afgeschreven, vlak nadat ze een betaling hadden gedaan op de website van de telefoonmaker.
Volgens de fabrikant wordt er geen creditcarddata door de webshop bewaard. Het bedrijf praat nu met organisaties die de betalingen met creditcards op de site faciliteren. Beveiligingsonderzoekers denken echter dat criminelen malware konden injecteren op de site, om vervolgens de gegevens te onderscheppen voor ze werden versleuteld.
Geschiedenis controleren
OnePlus adviseert klanten die onlangs een bestelling hebben gedaan bij het bedrijf hun transactiegeschiedenis te controleren. Mogelijk moeten zij ook contact opnemen met hun bank of creditcardmaatschappij.