Deutsche Telekom: ‘Storing bij 900.000 klanten is gevolg van hack’

Bijna een miljoen Duitsers kunnen niet of nauwelijks op internet en dat is waarschijnlijk het gevolg van een hack. Er zijn problemen met 900.000 routers van Deutsche Telekom, zegt het Duitse telecombedrijf op zijn website. “We hebben eerste aanwijzingen dat we het slachtoffer zijn geworden van een aanval door hackers”, citeert Die Zeit een woordvoerder van het bedrijf.

De storingen, waardoor klanten niet of beperkt tv kunnen kijken, kunnen bellen of kunnen internetten, begon gisteren. Deutsche Telekom zei in eerste instantie niet te weten om welke modellen routers het gaat. Intern onderzoek bij het bedrijf heeft uitgewezen dat het dus waarschijnlijk niet om een normale storing gaat. De problemen doen zich in heel Duitsland voor.

Klanten worden aangeraden de verbinding met het internet tijdelijk verbreken. Het telecombedrijf zegt verder te onderzoeken welke routers getroffen zijn. Het bedrijf zegt afgelopen nacht samen met fabrikanten van routers doorgewerkt te hebben aan een oplossing.

Verhelpen

Op de website van Deutsche Telekom staat inmiddels vermeld dat de getroffen maatregelen lijken te werken. Ook schrijft het bedrijf dat de problemen zich voordoen bij ‘bepaalde routers’. Dat kan erop duiden dat het bedrijf weet welke modellen door de aanval zijn getroffen.

Het netwerk van de telecomprovider is volgens het bedrijf volledig operationeel.